Kundeservice

Her finner du de vanligste spørsmålene våre kjære kunder stiller.

Hvilke betalingsmuligheter tilbyr HDDPRICE.NO?

På hdd Price. Vi godtar: VISA/Dankort, VISA Electron, VISA, Eurocard/MasterCard, Maestro, butikklønn, Google-lønn, -Eplelønn.

 

Hvordan kan jeg kjøpe for firmaet mitt?

.. dk

 

Vil du fortelle meg når min ordre ble sendt?

JA! Vi begynner å behandle ordren, vanligvis innen 1-3 arbeidsdager

Du får et sporingsnummer av kureren som brukes. Du kan sendes direkte via e-post fra kureren med informasjon om leveransen din.

Har du produktet på lager? Hvor nøyaktig er nettsiden dins aksjeinformasjon?

Nettstedet vårt har en realtids datalenke til vårt ordrebehandlingssystem, så lagringsdata er alltid 100 % oppdatert. Hvis vår nettsted sier at vi har 30 på lager, er det så mange vi har!

 

Er det trygt å bestille online?

JA! Alle kjøp på vår nettside er garantert maksimal trygghet! Når du bestiller tilkopla, krypter bankdetaljane dine og send til tenaren med SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Denne betalingsprotokollen er standard og kjent for å overføre data sikkert via Internett. De blir aldri beholdt.

Hvor mye koster leveringen?

Gratis frakt.

Må jeg betale for tjenesten?

Prisen på vår nettsted blir den endelige prisen for deg. Det kreves ikke mer moms eller avgift ved levering av våre luftfartsselskaper.

Hvordan får du en garanti?

Vi tilbyr minst 3 års garanti for alle forhandlere i tillegg til dine lovbestemte rettigheter. Noen produkter drar fordel av produsentens garantiperioder som er mer enn 3 år. Generelt ber vi deg betale kostnaden for å sende det defekte produktet tilbake til oss. og vi betaler kostnaden for å sende det reparerte eller erstatte produktet tilbake til deg. Kontakt oss før du sender oss defekte produkter og SN-nummer, så vi kan godkjenne returnering og utstede et RMA-nummer (Return Material Authorization).

I tilfelle produktfeil innenfor garantien, vi vil håndtere eventuelle garantikrav direkte med deg i stedet for å sende deg tilbake til produsenten eller distributøren, Selv om du selvfølgelig er velkommen til å handle direkte med produsenten, hvis du foretrekker. Vi registrerer alle ordrer i minst to år, så det spiller ingen rolle. Hvis du har mistet din opprinnelige faktura eller kjøpsbevis - bare kontakt oss, vil vi alltid hjelpe deg når vi kan. Merk at alle varer som selges som OEM bare har en 5 års garantiperiode, levert av Robert datamaskinvare ltd og ingen produsentgaranti gjelder.


Hvor skal jeg sende fra?

Forsendelse fra Singapore og tyske lagerlokaler

 

Mitt spørsmål er ikke på listen.

Send e-post til SALES@HDDPRICE.NO